استكشاف الأخطاء
12. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
⚠ "صيغة الرمز غير صحيحة"
السبب: رمز التعريف الذي لصقته مشوّه.
الحل: ارجع إلى BotFather، وابحث عن بوتك باستخدام /mybots، وانسخ الرمز مجدداً. تأكد من عدم وجود مسافات زائدة قبله أو بعده. الرمز الصحيح يبدو هكذا: 123456789:ABCdefGHIjklMNOpqrsTUVwxyz-1234567
⚠ "هذا البوت مسجل بالفعل. استخدم وضع تحديث موجود."
السبب: حددت تسجيل بوت جديد لكن هذا الرمز مسجل بالفعل في المنظومة.
الحل: انتقل إلى وضع تحديث موجود في الأعلى. إذا كنت تُعدّ بوتاً جديداً فعلاً، تأكد أنك تستخدم الرمز الجديد الصحيح من BotFather.
⚠ القناة لا تظهر تلقائياً في وضع التسجيل
السبب: إما أن البوت أُضيف إلى القناة قبل النقر على التحقق (لا يكتشف رفوف القناة إلا لحظة الانضمام، وليس قبله)، أو أنه تمت إضافة بوت خاطئ.
الحل: 1. في تيليغرام، اذهب إلى قناتك ← المشرفون ← أزل البوت. 2. في رفوف، انقر على التحقق وانتظر رسالة التأكيد الخضراء. 3. ارجع إلى تيليغرام وأضف البوت كمشرف مجدداً — يجب أن تظهر القناة في رفوف خلال ثوانٍ. 4. أكّد أيضاً أن البوت الذي تضيفه يتطابق مع الرمز الذي أدخلته في رفوف.
⚠ "البوت غير موجود. يرجى تسجيله أولاً."
السبب: تحاول استخدام وضع التحديث أو الإضافة/الحذف لبوت لم يُسجَّل بعد.
الحل: استخدم وضع تسجيل بوت جديد أولاً لإكمال الإعداد الأولي.
⚠ "لم يُعثر على قنوات يُشرف عليها هذا البوت." (وضع التحديث أو الإضافة/الحذف)
السبب: البوت ليس حالياً مشرفاً في أي قناة تيليغرام، لذا لا يستطيع رفوف استرجاع قائمة القنوات من الخادم.
الحل: افتح تيليغرام، اذهب إلى قناة ملفاتك، وأكّد أن البوت لا يزال مُدرجاً كمشرف. إذا تم إزالته، أعد إضافته. ثم انقر على ↻ جلب مجدداً في رفوف.
⚠ ظهور نافذة حوار الملفات الكبيرة جداً
السبب: واحد أو أكثر من ملفاتك يتجاوز حد 50 ميغابايت لكل ملف من تيليغرام.
الحل: اختر أحد الخيارات الثلاثة: - تخطي الملفات الكبيرة إذا لم تكن بالغة الأهمية. - الرفع يدوياً لاحقاً لمعالجتها ملفاً ملفاً. - إلغاء وضغط الملفات أو تقسيمها قبل المحاولة مجدداً.
⚠ ظهور نافذة حوار حد أزرار المجلد
السبب: أحد مجلداتك يحتوي على 100 عنصر أو أكثر (ملفات + مجلدات فرعية)، مما يتجاوز الحد الأقصى لعدد الأزرار التي يمكن لتيليغرام عرضها في لوحة المفاتيح.
الحل: اختر تخطي جميع المشكلات للمتابعة ببقية محتواك، أو إلغاء وإعادة تنظيم المجلد المكتظ في مجلدات فرعية أصغر قبل المحاولة مجدداً.
⚠ فشل الرفع في منتصف الطريق بسبب خطأ في الشبكة
السبب: انقطع اتصالك بالإنترنت، أو واجهت خوادم تيليغرام مشكلة مؤقتة.
الحل: انتظر دقيقة وانقر على ▶ بدء الرفع (أو 📤 تسجيل) مجدداً. في وضع التحديث، سيتخطى رفوف الملفات التي رُفعت بنجاح مسبقاً ويُعيد المحاولة فقط للتي فشلت.
⚠ "انتهت الجلسة. انقر على التحقق للمحاولة مجدداً."
السبب: كنت في وضع التسجيل، نقرت على التحقق، ثم انتظرت طويلاً (أكثر من بضع دقائق) دون المتابعة. انتهت صلاحية جلسة التسجيل.
الحل: انقر على التحقق مجدداً لبدء جلسة جديدة.
⚠ "لا تغييرات مكتشفة."
السبب: نقرت على حفظ في وضع الإضافة/الحذف لكنك لم تُجرِ أي تغييرات على هيكل الملفات.
الحل: هذا ليس خطأ — هو مجرد معلومة. إذا كنت تنوي إجراء تغييرات، راجع مدير الملفات وأجرِ تعديلاتك قبل النقر على حفظ.
⚠ بوتي يعرض "قيد المراجعة" ولا يُوافَق عليه
السبب: قد تستغرق عملية المراجعة بضع ساعات. أحياناً قد تطول أكثر إذا كان الحجم كبيراً.
الحل: انتظر وتحقق مجدداً. تأكد أنك أكملت الخطوة 7.9 — النقر على رابط التفعيل في تيليغرام — لأنه بدون تلك الخطوة، لا يستطيع النظام تأكيد هويتك كمالك للبوت ولا يمكن المتابعة بالموافقة.